Tájékoztatás cégeknek:
Békéltető Testület eljárásában – a fogyasztókon kívül – ügyfélként indíthat eljárást a mikro-, kis- és középvállalkozás (KKV) is, amennyiben a vitatott terméket vagy szolgáltatást kiskereskedelmi értékesítés, illetve közszolgáltatás keretében vásárolta vagy vette igénybe.
Panaszkezelésről bővebb információkat itt talál.